Google Maps Marketing – Hướng dẫn đầy đủ cho 2021

Google hiển thị kết quả Google Maps khi một truy vấn có ngụ ý rằng kết quả địa phương là cần
thiết. Ví dụ trong từ khóa tìm kiếm có tên một quận, huyện hoặc một địa điểm, một thương hiệu nằm
trong quận, huyện đó

Khi search Seongon Hà Nội, Google Maps tự động được hiển thị trong trang tìm kiếm. Mục đích của hướng dẫn này là đưa ra cái nhìn tổng quan về Google My Business, cách bạn có thể tăng thứ hạng trên Google Maps và tận dụng các bài đăng trên Google My Business để có thêm phạm vi tiếp cận tại địa phương. Tổng quan về Google My Business Nếu bạn muốn xuất hiện trên Google Map bạn cần có một danh sách Google My Business. 

 

3. Địa chỉ chính xác được hiển thị (nếu bạn không phải là doanh nghiệp thuộc lĩnh vực kinh doanh)

4. Địa chỉ bị ẩn nếu bạn là doanh nghiệp thuộc khu vực kinh doanh và các khu vực dịch vụ đã được chỉ định.

5. Thêm số giờ hoạt động.

6. Sử dụng số điện thoại địa phương.

7. Liên kết trang web một cách chính xác.

8. Liên kết cuộc hẹn đã được thêm (nếu có).

9. Sản phẩm đã được bổ sung (nếu bán lẻ)

10. Các dịch vụ đã được thêm vào (nếu bạn cung cấp dịch vụ).

11. Các thuộc tính có thể áp dụng đã được thêm vào

12. Có mô tả doanh nghiệp.

13. Đã thêm ngày bắt đầu thực hiện chiến dịch

Ta sẽ không thêm ảnh và video vào danh sách kiểm tra – tại sao? Tôi muốn nói thêm một chút về ảnh và video! Ngoài ra, hãy xem danh sách kiểm tra Google My Business 

Khi họ thực hiện tìm kiếm trên Google cho tên doanh nghiệp của bạn, danh sách GMB của bạn sẽ được hiển thị trong bảng điều khiển bên phải

Bảng điều khiển có nhiều thông tin phong phú hơn các liên kết màu xanh lam. Người dùng Google có thể sẽ tương tác với danh sách bằng cách đọc các bài đánh giá, kiểm tra thời gian phổ biến và xem ảnh và video. Khi nhấp vào ảnh, bạn có thể cuộn qua để cảm nhận những gì doanh nghiệp này cung cấp. 

Con người chúng ta là những sinh vật trực quan – vì vậy đối với các nhà hàng, khách sạn, hoặc các dịch vụ, đây là một cách chắc chắn để thu hút mọi người đến với công ty của bạn.

Chế độ xem ảnh mặc định bao gồm ảnh do chủ doanh nghiệp và người dùng Google tải lên.

Người dùng Google có thể thêm ảnh trực tiếp vào doanh nghiệp hoặc họ có thể tải ảnh lên khi họ viết đánh giá (thêm về điều này sau).

Google My Business có các đề xuất cụ thể cho các loại ảnh bạn nên thêm vào danh sách của mình (một số loại không có trong hình).

Điều này phải thể hiện mức tối thiểu những gì bạn thêm vào danh sách Google My Business.

Trước khi bắt đầu thêm ảnh và video, bạn nên biết có các nguyên tắc cho cả hai:Nguyên tắc về ảnh Ảnh của bạn sẽ đạt hiệu quả thị giác tốt nhất trên Google khi đáp ứng được các tiêu chuẩn sau:

Định dạng: JPG hoặc PNG

Kích cỡ: 10 KB tới 5 MB

Kích thước gợi ý: 720px x 720px

Kích thước tối thiểu: 250px x 250px

Độ dài: Dưới 30 giây.

Kích cỡ: Dưới 75MB.

Chất lượng: 720p hoặc cao hơn.

Nếu bạn làm việc trong một ngành chưa có nhiều hình ảnh (bảo hiểm, kế toán, v.v.), bạn có thể phải sáng tạo hơn một chút với ảnh và video của mình.

Ảnh của bạn sẽ phải thể hiện được nhiều hơn về những trải nghiệm có thể có khi làm việc với công ty của bạn. Tập trung hơn vào việc cung cấp hình ảnh tốt về văn phòng, nhóm, phòng họp, ảnh nội thất, ảnh ngoại thất, v.v. của doanh nghiệp bạn.

Video có thể thực sự hữu ích trong việc truyền đạt Unique Selling Proposition – Đề xuất Bán hàng Độc nhất (USP) của bạn. Bạn cũng có thể sử dụng lời chứng thực bằng video và tải chúng lên danh sách của mình.

Khả năng là vô tận nếu bạn chịu dành thời gian suy nghĩ về nó.

ĐỪNG BAO GIỜ sử dụng ảnh hoặc video có sẵn trên danh sách Google My Business! Những bức ảnh đó có thể ngay lập tức tạo ra xích mích giữa bạn và khách hàng tiềm năng. Hai ảnh bạn cần thêm vào danh sách Google My Business là biểu trưng và ảnh bìa. 

- Trong điều hướng bên trái, hãy nhấp vào “Ảnh”. Tìm tab “Tổng quan”.

- Trên thẻ “biểu trưng”, hãy nhấp vào “Chọn ảnh”.

- Để thay đổi ảnh bìa, hãy nhấp vào “Chọn ảnh” trên thẻ “bìa”.

Danh sách của bạn đã hoàn tất – cần làm gì tiếp theo?

Tăng thứ hạng của bạn trên Google Maps

Điền trước câu hỏi và câu trả lời

Người dùng có thể hỏi và trả lời các câu hỏi về danh sách Google My Business. Doanh nghiệp cũng có thể trả lời các câu hỏi đó

Xác định năm câu hỏi thường gặp nhất về sản phẩm và dịch vụ của bạn, sau đó – sử dụng một tài khoản gmail riêng – đưa những câu hỏi đó vào danh sách.

Google My Business sẽ hiển thị tên của người dùng đặt câu hỏi. Hiện tại, tên của người đặt câu hỏi bị bỏ qua. Bạn vẫn nên sử dụng một tài khoản gmail riêng để tránh nhầm lẫn. Dưới đây là các bước cơ bản:

1. Đăng nhập vào trang tổng quan GMB cho danh sách

2. Cuộn xuống “Your Business is on Google”

3. Nhấp vào View On Search.

4. Chuyển đến câu hỏi, sau đó nhấp vào Answer.

5. Điền vào câu trả lời và đăng!

6. Lặp lại quá trình này cho đến khi bạn hoàn thành tất cả các câu hỏi.

Khi hoàn thành, bạn cần nhận được lượt thích đối với các câu hỏi và câu trả lời.

Nếu một câu hỏi nhận được ít nhất năm lượt thích, câu hỏi đó sẽ hiển thị trên bảng danh sách:

Câu trả lời được yêu thích nhiều nhất cũng sẽ hiển thị cao hơn các câu trả lời khác trong cùng một câu hỏi.

Yêu cầu các thành viên trong công ty của bạn thích các câu hỏi và câu trả lời, đồng thời đảm bảo rằng câu hỏi bạn muốn hiển thị trên bảng sẽ nhận được nhiều “Lượt thích” hơn.

Nhận xét, đánh giá, và đánh giá…

Tất cả chúng ta đều biết nhận được những đánh giá tích cực cho danh sách Google My Business của bạn là rất quan trọng

Bản thân các xếp hạng không cung cấp ngữ cảnh và không đáng tin cậy lắm.

Bạn cần phải có một chiến lược để nhận được các đánh giá. Dưới đây là một số cuốn sách hữu ích về việc triển khai chiến lược xây dựng đánh giá:

Tại sao Đánh giá Trực tuyến lại quan trọng trong Chiến lược Marketing 8 Quy tắc Quản lý Danh tiếng Trực tuyến Hiệu quả

Một điều tôi muốn đề cập: ngừng tập trung 100% chiến lược xây dựng bài đánh giá vào danh sách Google My Business.

Đúng, nhận được các bài đánh giá về danh sách Google My Business cũng quan trọng, nhưng điều đó không phải là tất cả.

Dưới đây là một ví dụ mà tác giả đưa ra: Nếu bạn đang đầu tư tiền vào quỹ hưu trí của mình, rất có thể bạn đã đa dạng hóa danh mục đầu tư của mình. 100% số tiền nghỉ hưu của bạn có lẽ không nằm trong một cổ phiếu nào. Điều đó thực sự rất rủi ro.